socialtournamentSyarat Penggunaan

Ketika Anda membuka akun di socialtournament, proses dimulai dengan verifikasi email, dokumen identitas, dan pemilihan metode pembayaran Anda. Syarat-syarat ini mengatur hubungan antara Anda dan kami sebagai operator platform, dan mencakup semua kondisi yang berlaku untuk akun Anda, deposit, penarikan, dan penggunaan layanan kami.

Kami menyediakan layanan hiburan online melalui sportsbook, live dealer, slot games, dan pasar esports. Akses ke socialtournament tersedia hanya di wilayah di mana hukum lokal mengizinkan operasi platform kami. Dengan membuat akun, Anda menerima semua syarat yang dijelaskan pada halaman ini.

Halaman ini menjelaskan hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna socialtournament, cara kami menangani data dan transaksi Anda, dan bagaimana kami menyelesaikan perselisihan jika muncul pertanyaan tentang akun Anda.

Ketentuan Akun dan Pendaftaran socialtournament

Untuk membuat akun socialtournament, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki identitas yang valid. Kami melakukan verifikasi KYC (Know Your Customer) pada semua akun baru untuk memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang. Data yang kami minta mencakup nama lengkap, tanggal lahir, alamat, nomor identitas, dan metode pembayaran utama Anda.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password akun Anda dan tidak boleh membagikannya kepada siapa pun. Jika Anda lupa password, gunakan fitur "Reset Password" di halaman login untuk mengirimkan link reset ke email terdaftar Anda. Kami tidak akan pernah meminta password Anda melalui email atau live chat.

Akun Anda aktif setelah verifikasi email dan dokumen KYC selesai. Proses ini biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja, meskipun pada periode liburan seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek, waktu verifikasi mungkin lebih panjang karena volume aplikasi yang meningkat.

Deposit dan Penarikan Dana di socialtournament

socialtournament menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal Indonesia: e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank langsung via mobile banking dengan local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking. Setiap deposit langsung tersedia di akun Anda setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari penyedia pembayaran Anda.

Untuk melakukan penarikan, Anda dapat memilih metode pembayaran yang sama dengan metode yang Anda gunakan untuk deposit, atau memilih metode lain yang telah Anda verifikasi. Permintaan penarikan diproses dalam urutan antrian dan melewati pemeriksaan keamanan standar kami untuk mencegah fraud. Waktu pemrosesan biasanya 1-3 jam kerja, tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih.

Kami mengenkripsi semua transaksi keuangan dengan protokol tingkat bank. Informasi bank Anda tidak disimpan di server kami setelah transaksi selesai—hanya catatan transaksi yang tersimpan untuk tujuan audit dan perlindungan penipuan.

• 1
  Deposit minimum dan maksimumKetentuan

  Setiap metode pembayaran memiliki batas minimum dan maksimum per transaksi; batas-batas ini ditampilkan di menu deposit Anda.

• 2
  Biaya transaksiKetentuan

  socialtournament tidak memungut biaya tambahan untuk deposit atau penarikan; semua biaya ditampilkan dengan jelas sebelum Anda mengonfirmasi transaksi.

• 3
  Pembatalan dan pengembalianKetentuan

  Jika transaksi deposit gagal atau terjadi kesalahan, hubungi dukungan kami dan kami akan menyelidiki masalah dalam waktu 2 hari kerja.

Penggunaan Layanan dan Pembatasan Konten

Dengan menggunakan socialtournament, Anda menyetujui untuk tidak melakukan aktivitas yang melanggar hukum atau merugikan platform kami. Hal ini termasuk: penggunaan bot atau script otomatis, pencucian uang, penipuan, atau upaya untuk mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami.

Kami menyediakan akses ke sportsbook dengan cakupan Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League, Premier League, MotoGP, dan badminton; live dealer dengan blackjack, roulette, baccarat, dan Dragon Tiger; serta slot games dan pasar esports untuk Mobile Legends, Free Fire, dan PUBG Mobile. Anda hanya dapat menggunakan layanan-layanan ini di wilayah yang diizinkan oleh hukum lokal.

Penyelesaian Perselisihan dan Kebijakan Pengembalian local payment

Jika Anda memiliki masalah dengan akun, transaksi, atau hasil permainan, hubungi tim dukungan kami terlebih dahulu melalui live chat, email, atau media sosial kami. Kami akan menyelidiki klaim Anda dan memberikan respons dalam waktu 5 hari kerja.

Jika kami membuat kesalahan dalam memproses transaksi Anda atau jika hasil permainan terbukti mengandung error teknis, kami akan memperbaiki situasi melalui pengembalian online payment atau penambahan saldo ke akun Anda. Keputusan kami didasarkan pada data sistem kami, riwayat transaksi, dan log aktivitas akun Anda.

Kebijakan Yurisdiksi dan Perlindungan Data

Layanan socialtournament tersedia hanya di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan operasi kami. Kami mematuhi semua regulasi lokal dan internasional, termasuk standar perlindungan data dan peraturan anti-pencucian uang. Jika Anda mengakses socialtournament dari wilayah yang tidak diizinkan, akun Anda akan segera ditutup dan dana Anda akan dikembalikan.

Data pribadi Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat enterprise dan disimpan sesuai dengan standar keamanan internasional. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali ketika diperlukan oleh hukum atau untuk operasi layanan pembayaran kami. Untuk pertanyaan tentang privasi data Anda, hubungi tim kami melalui halaman hubungi kami.

Syarat-syarat ini berlaku setelah Anda membuat akun socialtournament dan tetap berlaku selama akun Anda aktif. Kami berhak mengubah syarat-syarat ini kapan saja dengan pemberitahuan 30 hari ke email Anda. Penggunaan layanan Anda setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima syarat-syarat yang diperbarui.

Panduan Terkait